นโยบายความเป็นส่วนตัว h75r เก็บข้อมูล 4 กลุ่ม และคุกกี้ 3 ชนิด
คำชี้แจงว่าผู้ให้บริการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้อย่างไร ครอบคลุมข้อมูล 4 กลุ่ม ระยะเวลาเก็บ 3 ระดับ คุกกี้ 3 ชนิด สิทธิเจ้าของข้อมูล 5 ข้อ และช่องทางติดต่อที่เปิด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลที่จัดเก็บ 4 กลุ่ม และวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล 4 ด้าน
นโยบายความเป็นส่วนตัว คือคำชี้แจงที่บอกว่าผู้ให้บริการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้อย่างไร เอกสารนี้ครอบคลุมข้อมูล 4 กลุ่ม ได้แก่ ข้อมูลบัญชี ข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลการใช้งาน โดยปรับปรุงล่าสุดเมื่อเดือนตุลาคม 2569 ผู้ใช้ควรอ่านให้ครบก่อนกดสมัครหรือก่อนเข้าสู่ขั้นตอนยืนยันตัวตนครั้งแรก
ข้อมูลบัญชี คือชุดข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกเองตอนสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์มือถือ วันเกิด และเลขบัญชีธนาคาร ระบบใช้ข้อมูลชุดนี้เพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 20 ปี และจับคู่ชื่อผู้โอนกับเจ้าของบัญชี การกรอกใช้เวลาราว 90 วินาที ส่วนรหัสยืนยันตัวตนที่ส่งไปยังเบอร์มือถือใช้เวลา 20 วินาทีต่อการขอ 1 ครั้ง
ข้อมูลธุรกรรม คือรายการเงินทุกครั้งที่ผูกกับบัญชี ตั้งแต่การฝากเริ่มที่ 100 บาท การถอนเริ่มที่ 200 บาท ไปจนถึงยอดเดิมพันในหมวดต่าง ๆ ระบบบันทึกเลขที่รายการ วันเวลา และช่องทางที่ใช้ ซึ่งมีธนาคาร 10 แห่งกับวอลเล็ต 5 เจ้า ข้อมูลชุดนี้ใช้กระทบยอดและตรวจรายการที่ผู้ใช้แจ้งว่าไม่ปรากฏ
ข้อมูลอุปกรณ์ คือค่าทางเทคนิคที่ระบบอ่านอัตโนมัติเมื่อเปิดหน้าเว็บ เช่น หมายเลขไอพี ชนิดเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และโทเคนแจ้งเตือน ข้อมูลชุดนี้ไม่ผูกกับชื่อผู้ใช้โดยตรง ถูกใช้กันการเข้าใช้ผิดปกติ และจะถูกลบเมื่อพ้น 24 ชั่วโมงของการตรวจ 1 รอบ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล คือการให้บริการ 4 ด้าน ได้แก่ เปิดบัญชี รับฝากถอน ดูแลโบนัส และป้องกันการทุจริต ระบบไม่นำข้อมูลไปขายต่อให้บุคคลที่สาม และเปิดเผยเฉพาะกรณีที่มีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐตามกฎหมาย หรือเมื่อผู้ใช้ให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร เริ่มใช้บริการได้ที่ปุ่ม สมัครสมาชิกฟรี
ระยะเวลาเก็บข้อมูล 3 ระดับ คุกกี้ 3 ชนิด และการตั้งค่าในเบราว์เซอร์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล คือกรอบเวลาที่ระบบลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวบุคคลไม่ได้ แบ่งเป็น 3 ระดับ ข้อมูลบัญชีเก็บ 5 ปีนับจากวันปิดบัญชี ข้อมูลธุรกรรมเก็บ 7 ปีตามรอบตรวจสอบด้านบัญชี และข้อมูลอุปกรณ์เก็บไม่เกิน 90 วัน เมื่อครบกำหนด ระบบจะลบหรือเข้ารหัสทับโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การขอลบบัญชี คือสิทธิที่ผู้ใช้ทำได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยแจ้งผ่านช่องทางบริการลูกค้า ระบบจะปิดการใช้งานทันที แล้วทยอยลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน ส่วนข้อมูลธุรกรรมบางส่วนต้องเก็บต่อ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชี จึงจะลบได้ในภายหลัง และการขอลบไม่กระทบยอดที่ค้างอยู่ในรอบถอน 5 นาที
คุกกี้ คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บฝากไว้ในเบราว์เซอร์ เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่เลือก ระบบใช้คุกกี้ 3 ชนิด ได้แก่ ชนิดจำเป็นต่อการทำงาน ชนิดเพื่อการวัดผล และชนิดเพื่อการตลาด ผู้ใช้ปิดได้เอง 2 ชนิดหลังผ่านเมนูตั้งค่า และการปิดไม่มีผลกับยอดเงินในบัญชี
การตั้งค่าเบราว์เซอร์ คือวิธีที่ผู้ใช้ควบคุมคุกกี้ทั้ง 3 ชนิดได้เองทุกเมื่อ แต่ถ้าปิดชนิดจำเป็นต่อการทำงาน ระบบจะออกจากบัญชีอัตโนมัติภายใน 1 นาที และต้องเข้าสู่ระบบใหม่ซึ่งใช้เวลาราว 20 วินาทีต่อการยืนยัน 1 ครั้ง รวมถึงอาจต้องยืนยันตัวตนซ้ำเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์
สิทธิเจ้าของข้อมูล 5 ข้อ และช่องทางติดต่อที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง
สิทธิเจ้าของข้อมูล คือชุดสิทธิ 5 ข้อที่ผู้ใช้เรียกร้องได้ ได้แก่ ขอดูสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้หยุดใช้ชั่วคราว ขอให้ลบข้อมูล และขอคัดค้านการนำไปใช้ทางการตลาด ทุกคำขอจะได้เลขที่อ้างอิง และทีมงานตอบกลับภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่รับเรื่อง
ช่องทางติดต่อ คือช่องทางที่เปิดรับเรื่องด้านข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งกล่องข้อความในระบบและช่องแชตของเว็บ คำตอบจะกลับภายใน 60 วินาทีในชั่วโมงที่มีเจ้าหน้าที่ และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับเรื่องที่ต้องตรวจเอกสารเพิ่ม 1 รอบ เช่น การขอสำเนาข้อมูลย้อนหลัง
ข้อตกลงด้านบัญชีฉบับเต็มอยู่ในหน้า ข้อกำหนดการใช้บริการ ส่วนแนวทางควบคุมวงเงินอยู่ในหน้า เล่นอย่างมีสติ ผู้ที่ยังไม่เคยใช้บริการเริ่มได้ด้วยการฝากขั้นต่ำ 100 บาท ดูขั้นตอนทั้งหมดที่หน้า ฝาก-ถอน แล้วเริ่มที่ปุ่ม สมัครสมาชิกฟรี